FORMAZIONE, METODO E RESPONSABILITÀ PROFESSIONALE (Massimiliano Spataro Ph.D.)

La professionalità non comincia dall’incarico. Comincia dalla formazione: comprendere il contesto, riconoscere i limiti, acquisire metodo e assumere responsabilità.

La professionalità non nasce nel momento in cui si riceve un incarico o si entra in servizio. Inizia prima: dalla capacità di comprendere il contesto nel quale si sarà chiamati ad operare, riconoscere i limiti della propria funzione, acquisire un metodo di lavoro e assumere consapevolmente le responsabilità che ne derivano.

Da questo principio nascono due percorsi formativi distinti di 48 ore: quello rivolto all’Aspirante Guardia Particolare Giurata (GPG) e quello destinato al Collaboratore per gli Incarichi Investigativi Elementari (CIIE).

Non si tratta di sovrapporre due figure professionali differenti. Al contrario, il progetto parte proprio dalla loro distinzione. Cambiano funzioni, attività, riferimenti e limiti operativi; rimane comune l’esigenza di costruire una preparazione che non si limiti alla trasmissione di nozioni.

Dalla conoscenza alla competenza

Il percorso formativo viene costruito attorno a una progressione precisa: conoscere, comprendere, acquisire, applicare, documentare e crescere.

L’obiettivo non è soltanto sapere che cosa prevede una norma o come viene descritta una procedura, ma comprendere dove quella conoscenza si colloca nell’attività professionale, quali limiti la delimitano e quali responsabilità ne conseguono.

La formazione diventa così un processo: parte dalle conoscenze essenziali, le inserisce nel contesto, le mette alla prova attraverso casi ed esercitazioni e conduce l’allievo verso una capacità più consapevole di leggere situazioni, comunicare, documentare e riconoscere quando occorre fermarsi o rinviare la decisione al soggetto competente.

Percorso formativo di 48 ore per Aspirante GPG

Il percorso per Aspirante Guardia Particolare Giurata è organizzato in dieci processi formativi che accompagnano progressivamente l’allievo dalla comprensione del sistema della sicurezza privata alla funzione della GPG, dal quadro giuridico alla preparazione e allo svolgimento del servizio, fino alla gestione dell’evento, alla comunicazione, alla documentazione, alla sicurezza e al consolidamento delle competenze.

Il punto centrale non è attribuire anticipatamente poteri o automatismi operativi, ma preparare alla funzione. Il corso distingue la sicurezza pubblica dalla sicurezza privata, la qualifica personale dal modello organizzativo di impiego e la formazione dal procedimento amministrativo che conduce alla nomina.

L’aspirante viene quindi portato a comprendere non soltanto che cosa una GPG può fare, ma soprattutto in quale quadro può farlo, per conto di chi, entro quali limiti e sotto quale responsabilità.

I 10 processi formativi

1. Comprendere il sistema della sicurezza privata	6. Gestire l’evento
2. Comprendere la funzione di GPG	7. Comunicare
3. Operare entro il quadro giuridico	8. Documentare
4. Preparare il servizio	9. Operare in sicurezza
5. Svolgere il servizio	10. Consolidare le competenze

Percorso formativo di 48 ore per CIIE

Il percorso per Collaboratore per gli Incarichi Investigativi Elementari è costruito attorno al processo investigativo e alla corretta acquisizione del dato. L’allievo viene accompagnato dalla comprensione dell’incarico all’osservazione, dalla raccolta delle informazioni alla loro organizzazione e documentazione, fino alla restituzione della risultanza.

Normativa, privacy, tecniche operative, osservazione, pedinamento, documentazione foto-video, sicurezza dell’operatore e trattamento dei dati personali vengono affrontati come parti di un unico processo professionale, nel quale ogni informazione deve essere pertinente, verificabile e utilizzata entro il perimetro dell’incarico e delle responsabilità assegnate.

Anche in questo percorso l’obiettivo non è accumulare informazioni, ma costruire una conoscenza professionale ordinata, tracciabile e utilizzabile, distinguendo costantemente dato, interpretazione, limite e risultanza.

Sequenza concettuale del percorso

INCARICO

OSSERVAZIONE

DATO

PROCESSO INVESTIGATIVO

RISULTANZA

Il Metodo P.G.E.® come struttura trasversale

I due percorsi non coincidono e non devono essere confusi. Ciò che li collega è una comune impostazione metodologica: costruire il quadro prima di attribuire significato agli elementi che lo compongono.

Il Metodo P.G.E.® viene utilizzato come riferimento trasversale per ordinare l’analisi, distinguere dati e interpretazioni, dichiarare i criteri, riconoscere i limiti e ricalibrare il quadro quando cambiano le informazioni disponibili. La decisione resta esterna al metodo e la responsabilità rimane in capo al soggetto che la assume.

EVENTO - PERCEZIONE - COMPRENSIONE - PROCESSO - LIMITE - RESPONSABILITÀ

Due percorsi distinti. Una stessa idea di formazione.

Quarantotto ore non rappresentano semplicemente una quantità di tempo formativo. Rappresentano un percorso.

Un percorso nel quale la conoscenza viene organizzata, contestualizzata, verificata attraverso esercitazioni e casi e progressivamente trasformata in consapevolezza professionale.

Perché formare un professionista non significa soltanto spiegargli che cosa può fare. Significa soprattutto portarlo a comprendere che cosa sta facendo, perché lo sta facendo, entro quali limiti e con quale responsabilità.

I percorsi formativi

ASPIRANTE GPG - 48 ORE

Percorso teorico-pratico per l’acquisizione delle competenze di base necessarie a comprendere funzione, quadro normativo, servizio, limiti e responsabilità della Guardia Particolare Giurata.

CIIE - 48 ORE

Percorso formativo per il Collaboratore per gli Incarichi Investigativi Elementari, dedicato al processo investigativo, all’acquisizione del dato, alle tecniche operative, alla normativa e alla documentazione della risultanza.

Massimiliano Spataro Ph.D.